Templates

Créer un nouveau template de SMS

Pour créer un nouveau modèle, depuis le back office, cliquez sur le module "SMS"

Une fois sur le module, un tableau de bord vous permet de suivre l'évolution des envois des SMS :

Vous pouvez trier l'affichage et filtrer par date :

Le tableau de bord vous permet également d'avoir une vue sur les SMS envoyés, le nombre de crédits utilisés et les SMS programmés :

Ces données peuvent également être filtrées par SMS pour avoir une vue plus détaillée :

L'onglet "Template" des SMS vous permet également de créer de nouveaux SMS grâce au bouton "Créer un nouveau template" :

Le bouton "Gérer les catégories" vous permet d'ajouter de modifier ou de supprimer une catégorie. La catégorie vous permet de trier vos SMS de sorte à avoir des listes claires du type VIP, CEO, ...

1- Vous pouvez directement modifier le nom donné à une catégorie dans l'emplacement
2- Vous pouvez supprimer une catégorie
3- Vous pouvez ajouter une nouvelle catégorie

Vous pouvez également avoir une vue d'ensemble sur les SMS programmés :

1- Vous indique le template de SMS concerné par l'envoi programmé
2- Vous indique la cible concernée lorsque vous avez appliqué une condition
3- Vous indique quand le SMS sera envoyé
4- vous permet d'accéder au détail de la programmation en vous redirigeant sur l'onglet "programmés"

Vous avez également la possibilité d'avoir des statistiques sur les SMS envoyés :

1- Vous indique le template de SMS qui a été envoyé
2- Vous indique qui a reçu le SMS
3- Vous indique quand le SMS à été envoyé
4- vous permet d'accéder au détail de l'envoi en vous redirigeant sur l'onglet "Envois"

Vous pouvez depuis le tableau de bord avoir une vue d'ensemble sur vos SMS créés et les modifier :

Les SMS peuvent être filtrés en fonction de la catégorie :

De nombreuses options ont également possible depuis les 3 petits points du SMS :

1- Modifier le contenu d'un SMS
2- Programmer un SMS
3- Ajouter une catégorie à un SMS
4- Archiver un SMS
5- Supprimer un SMS

Modifier le contenu d'un SMS

1- La zone "titre" permet de donner un nom à votre SMS. Ce nom ne sera visible que par les administrateurs sur le back office.
2- Vous permet de choisir dans la liste déroulante une catégorie
3- Vous êtes branché par défaut sur un compte de test. Pour envoyer le SMS, sélectionner les contacts
4- La zone "sender" permet de renseigner un nom d'expéditeur à votre template.
5- La zone "texte" vous permet d'éditer le contenu de votre SMS
6- Cet élément vous donne une information sur le contenu de votre SMS. Notamment le nombre de caractères restant pour 1 SMS et le nombre de SMS qui seront envoyés
7- Cet pop up vous communique des informations utiles et bonnes pratiques du types nombre de caractères

Programmer un SMS

1- Choisissez le template de SMS à programmer
2- Définissez la date et l'heure d'envoi (un créneau vous est proposé toutes les 5 minutes)
3- Choisissez une collection de participant, par exemple, les speakers
4- Indiquer quelle catégorie de participant est concerné par l'envoi en appliquant un filtre

Ajouter une catégorie

Vous pouvez ajouter une catégorie en la sélectionnant simplement :

Archiver un SMS

Si vous archivez un SMS, il n'apparaitra plus dans les templates mais s'affichera dans un nouvel onglet "archivé" :

Vous pouvez à tout moment désarchiver le SMS pour le faire réapparaître dans la liste totale :