Mail / SMS

L'onglet Mail vous permet de relier les différents mails transactionnels que recevra le participant à la soumission de son formulaire.

Il faudra au préalable avoir créé vos templates de mails. Le tutoriel en cas de besoin est disponible ici.

Le branchement des mails transactionnels fonctionne grâce à des menus déroulants.
Selon vos besoins, vous pouvez brancher différents mails.

Les différents mails

Le mail de confirmation

Ce mail permet aux participants de recevoir un mail de confirmation d'inscription. Cela signifie qu'il a répondu "je participe" au formulaire, ou bien, si vous n'avez pas de notion de participation, qu'il a bien validé son formulaire.
Sélectionnez parmi vos templates de mail celui qui correspond au mail de confirmation d'inscription.

Le mail de mise à jour

Ce mail concerne les participants qui ont, après avoir validé une première fois leur formulaire, la possibilité de revenir sur les informations renseignées.
Le mail de mise à jour peut-être le même que de confirmation d'inscription ou il peut-être différent. Vous avez donc la possibilité de relier un mail dédié pour cette action.

Le mail de refus

Si votre formulaire possède une notion de participation OUI/NON, vous pouvez relier un mail de confirmation de refus de participation.
Vous pouvez également spécifier qu'en cas de refus de participation, vous ne souhaitez pas que le participant reçoivent de mail.

Le mail de modération

Si vous avez fait le choix de modérer vos participants, c'est-à-dire que vous souhaitez avoir un droit de validation ou de refus sur la personne qui a soumis le formulaire, vous pouvez relier un mail dédié.
À la soumission de son formulaire, le participant recevra le mail de modération.
Une fois que vous aurez validé le participant, il recevra ensuite le mail de confirmation.
Si vous refusez le participant, il recevra ensuite le mail de refus.

Le SMS de confirmation

Il est également possible d'envoyer un sms de confirmation d'inscription à la place d'un mail.
Cela est utile dans le cas où l'adresse mail n'est pas demandée, mais le numéro de téléphone oui.

Pour pouvoir brancher un sms de confirmation, il faut que votre chef de projet ait activé le module sms

Il vous suffit, après avoir créé votre sms de confirmation d'inscription, de le relier ici comme pour le mail :